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Tips de navegación:

Vivenda le da distintas formas para navegar sencillamente: un árbol de navegación, el explorador de listas , y las migajas que aparecen sobre las listas. Con estas tres herramientas aprovechará mucho mejor su tiempo. Vea nuestra guía de navegación, que incluye algunos ejemplos de navegación.

Búsca y encontrarás

Sabía que Vivenda tiene una función de búsqueda poderosa, flexible y fácil de usar? El botón de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla le permite escribir términos de búsqueda y encontrárlos en toda la base de datos. Esto significa que se puede hacer búsqueda de texto completo. Para obtener los mejores resultados, el truco es escoger un elemento que usted crea contiene lo que está buscando. Si se coloca en un proyecto, por ejemplo, Vivenda buscará sólo dentro de ese proyecto.

Ha usado la ayuda en línea ?

Vivenda cuenta con una extensa ayuda en línea con mucha información muy útil para hacer más rápido su trabajo. En los archivos de ayuda encontrará información cómo los distintos pasos del proceso de Nuevo contrato, o cómo ligar a clientes entre sí.

Bienvenidos a nuestra carta

por Hector Cardemas, Presidente y CEO, The Ergo Group, Inc. Bienvenidos a la primera edición de nuestra carta Vivenda. Estaremos publicando y distribuyendo esta carta a los usuarios de Vivenda cada dos semanas. Esperamos que le parezca útil y que encuentre en ella información interesante y noticias sobre las mejoras y actualizaciones del producto, así como consejos para mejorar su productividad y utilizar a Vivenda al máximo. Si se pierde una edición puede acudir a nuestro sitio y ver las ediciones pasadas. Esperamos que disfrute nuestra carta y como siempre, apreciamos cualquier sugerencia o comentario. Favor de mandar sus comentarios a newsletters@vivendasoftware.com

Vivenda viste de luces

por Juan Carlos Ramirez

¡Vivenda estrena imagen ! Queremos hacer a Vivenda más fácil de ver, más fácil de navegar y más intuitivo de utilizar.

La nueva apariencia de Vivenda es el resultado de algunos sútiles cambios de diseño :

Bordes blancos alrededor de las secciones, pestañas y acciones para hacer más limpia la visualización.
Pusimos la barra de acciones en su propio espacio horizontal para que las pestañas de la vista no la ajusten hacia la derecha.
También alineamos los botones de las acciones hasta la izquierda para que sedestaquen y sean más fáciles de encontrar
Por último, añadimos comportamientos a los botones y otros objetos para que resalten más y den una sensación más dinámica.

Esperamos que le guste la nueva imagen de Vivenda y continuaremos trabajando para mejorar el aspecto y la facilidad de uso de Vivenda.

Mejoras a seguimiento de clientes

por Héctor Cárdenas El seguimiento oportuno con clientes es una de las tareas centrales que permite realizar Vivenda. Escuchamos sus comentarios y hemos modificado el fluj de Seguimiento de ventas para hacerlo más flexible. Cambios su nombre a Seguimiento de clientes para reflejar esta mayor flexibilidad. Con este flujo es ahora posible no sólo dar seguimiento a las ventas, sino a cualquier tipo de contacto con clientes. Por ejemplo, responder a preguntas de clietnes, quejas y sugerencias aunque no sean directamente parte del proceso de ventas. Al iniicar un contacto con un cliente existente, puede clasificar el motivo del contacto: es algo relacionado a cuentas y cobranza? O se trata de una pregunta sobre entregas de unidades? También hemos actualizado los reportes para que esta nueva información se pueda ver reflejada en ellos. Esta nueva funcionalidad hace de Vivenda una herramienta más poderosa para administrar todas las interacciones con sus clientes.

Genera los contratos de venta

por Juan Carlos Ramirez

¡Ya puede generar sus documentos de contratos en Vivenda! Queremos mejorar la calidad de los documentos que emite, por eso implementamos los contratos en Vivenda, para que cumplan los criterios de calidad adecuados y así evitar inconsistencias en datos y errores de captura.

Para generar su contrato de venta debe:

Generar el contrato.
Ingresar los datos que corresponden.
Visualizar, editar e imprimir su contrato, listo para ser firmado por sus clientes.

Continuaremos trabajando para implementar otros documentos que utiliza día a día.

Contratos desde Vivenda

¡No vuelva a sobre vender cajones!

Por Héctor Cárdenas y Juan Carlos Ramirez Nada irrita más a un cliente que darse cuenta que no cuenta con los cajones de estacionamiento prometidos por el agente de ventas. Vivenda incluye ahora un inventario de cajones de estacionamiento por proyecto que ayuda a impedir la venta doble de cajones de estacionamiento. Cada proyecto cuenta con un inventario único de estacionamientos. Al negociarse una venta, se asignan los cajones de estacionamiento a cada unidad y se reservan del inventario. Estos sólo se desbloquean si se cancela un contrato. Esto funciona en conjunción con enmiendas de estacionamiento mediante los cuales los clientes adquieren cajones adicionales. Una vez creada la enmienda, simplemente se asigna el cajón a la unidad.

Añada los cajones de estacionamiento que sean necesarios en cada venta, sean estos los incluidos inicialmente con la unidad o de enmiendas y/o convenios modificatorios.
Remueva los cajones necesarios que ya estén incluidos en la venta, sea por una enmiendas y/o convenios modificatorios.

Enmiendas y convenios

Por Juan Carlos Ramirez

Vivenda cuenta con una nueva forma para anexar enmiendas y convenios modificatorios a sus contratos. Ahora, cuando anexa una enmienda o un convenio a un contrato en Vivenda, indica:

Cuantos pagos requiere para la enmienda o convenio.
Si necesita hacer un descuento en uno o en todos los pagos existentes.
También puede indicar si se ajustan las comisiones o no.

Con estas mejoras puede realizar su trabajo sin dependencia alguna.

Pagos basados en hitos

por Héctor Cárdenas Resulta relativamente sencillo calendarizar pagos en torres residenciales: se debe un cierto monto a la firma y, otros montos se deben tantos o cuantos días después. Esto no resulta tan fácil en otro tipo de desarrollos. En ocasiones los pagos están condicionados al logro de ciertos hitos de la construcción. Por ejemplo, a que se reciban los permisos finales de construcción de parte de la jurisdicción local, o la terminación de la obra gris. Para aquellos casos Vivenda permite generar pagos basados en hitos. Esta funcionalidad permite configurar un proyecto con una serie de hitos a lograr y asignar dichos hitos a pagos programados específicos. Vivenda también incluye un flujo de hitos para que pueda administrar el avance en los hitos. Cuando se alcanza un hito, cualquier pago programado que esté ligado al hito automáticamente se convierte en pago debido. Si desea ver una demostración de esta nueva funcionalidad mándenos un correo a support@vivendasoftware.com